Diplomada en Magisteri, especialitat en Educació Infantil i en Llengües estrangeres, i llicenciada en Filosofia – Ciències de l’Educació per la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB). Postgraduada en Mediació i Resolució de Conflictes i doctorada en Pedagogia per la Universitat Ramon Llull (URL). Acumula una llarga experiència professional en docència escolar (primària) i ha col·laborat amb el Departament d’Ensenyament de la Generalitat de Catalunya i amb la Consejería de Educación de la Junta de Andalucía, entre d’altres, en la difusió i implementació de la cultura de mediació en l’àmbit escolar.

Actualment és professora als estudis de Grau i Màsters de la FPCEE Blanquerna (URL). És investigadora responsable de la línia “La participació socioeducativa i la mediació: competències de lideratge” del Grup de recerca PSITIC. Pertany a diferents associacions nacionals i internacionals com l’Association for Conflict Resolution, Peace Education Commission (IPRA), Col•legi de Pedagogs de Catalunya, Observatori dels Drets de la Infància i l’Adolescència de la Generalitat de Catalunya, etc. És membre de l’Editorial Board del Journal of Peace Education i forma part de diferents comitès, com per exemple, del jurat de l’Evens Prize for Peace Education. Participa habitualment com a ponent convidada en congressos i jornades i és autora de diferents llibres i articles.

Les principals línies d’investigació són: la convivència, la gestió positiva de conflictes, la mediació, la cultura de pau i la ciutadania.